1. Первичный анализ аккаунта
Мы изучаем статистику, историю платежей и текст объявлений в вашем рекламном аккаунте. Благодаря нашим внутренним контактам внутри Google узнаем точную причину блокировки, которая не всегда очевидна из стандартных писем поддержки.
2. Проверка сайта и контента
Мы не вносим правки на ваш сайт, но изучаем его код, структуру и содержание, чтобы выявить несоответствие политике Google. Если на момент блокировки у вас были активны несколько ресурсов, анализируем каждый из них.
3. Оценка объявлений и кампаний
Если аккаунт сейчас заблокирован, мы извлекаем объявления через дополнительные инструменты, чтобы выявить нарушения. Мы не вмешиваемся напрямую - просто указываем, что нужно поправить. Вы сами решаете, когда и как вносить изменения после снятия блокировки.
4. Определение внутреннего рейтинга
У Google Ads есть собственные алгоритмы и триггеры, которые оценивают риск аккаунта. При глубокой блокировке учётная запись уходит в зону недоверия. Мы используем свои внутренние проверки и связи, чтобы вытянуть рейтинг из критической зоны и предотвратить повторный бан.
5. Подготовка стратегии и апелляции
Мы составляем пошаговый план, что нужно изменить в рекламных материалах и на сайте, для соответствия политике Google. Далее направляем правильно оформленную апелляцию, указывая, какие меры были приняты и почему аккаунт должен быть разблокирован.
6. Сопровождение и дополнительные запросы
Если Google требует дополнительные документы (подтверждение личности, коммерческой деятельности) или повторно проверяет ресурс, мы берем на себя общение с поддержкой. Все это время вы получаете отчеты о статусе и можете уточнять любые детали в чате или по почте.
7. Заключительный чек-лист и поддержка
После успешного восстановления вы получаете персональный набор рекомендаций, который поможет минимизировать риск будущих банов. Если понадобится внести изменения в сайт или объявления, мы подскажем, как сделать это без нарушения политик Google. Также действует 3-месячная бесплатная поддержка, чтобы любые новые проверки проходили максимально безопасно.